WinHero is een online gokkasten-casino dat in 2018 werd opgericht door de Nederlandse onderneming "Wildfire Games BV". In dit artikel zullen we onderzoeken wat deze nieuwe speler te bieden heeft en of hij een kans maakt om de top van online casino’s WinHero casino te bereiken.
Registratieproces
Het registreren bij WinHero is een eenvoudig proces dat snel en efficiënt verloopt. Op de website kunt u zich aanmelden met uw naam, e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum en telefoonnummer. Nadat u alle benodigde informatie heeft ingevoerd, wordt uw account geactiveerd door middel van een bevestigingslink die naar uw email wordt gestuurd.
Vervolgens moet u de veiligheidseisen voorhoudende 24 pagina’s volgen om alle eisstellingen te ondertekenen. Vervolgens krijgt u toegang tot uw casinoaccount en kunt u inloggen met het aanmeldingsformulier.
Accountfuncties
Eenmaal ingelogd beschikt u over talrijke functies binnen de accountafdeling. U hebt een uniek profiel waarin alle informatie is opgeslagen die voor uzelf nuttig kan zijn, waaronder uw wachtwoord en contactgegevens.
U heeft eveneens toegang tot uw casino-transactiehistoriek om inzage te krijgen naar uw kasstroom. Onder meer kunt u erachter komen wat de hoogste uitgaven waren aan iedere gokkast, hoeveel geld is belegd en wanneer vorig jaar bijvoorbeeld veel spelers hun winsten claimden.
Bovendien beschikt het casino over een optie om jezelf te "resetten" of een ander e-mailadres in te stellen zodat geen emailverkeer meer gebeurt naar het huidige profiel. Daarbij kunt u, wanneer uw uitgaven voor meerdere dagen overschrijden worden ingehouden en verrekend van de beheerskosten omwille van uw casinoaccount.
Bonussen
Een van de belangrijkste punten die spelers online zoeken is een leuke bonus. Bij WinHero is er sprake van een welkomstpakket, inclusief 10% cashback op het eerste inzet bedrag en 50 bonushetjes. Ieder week heeft u dan kans om winnende combo’s te maken en wordt uw account geloond met geld dat kan worden ingezet.
Een ander systeem is "Bonus Plus" waarbij je elke maand een bonus van maximaal €1000 krijgt voor de volgende inzet van zoveel als 5 euro bij verschillende slots. Eén week na het ontvangen van BonusPlus ben je zelfs geschenk gemaakt met een geldige uitbetaalbon en verliesprestatie voor iedere maand die deze bonus werd gebruikt.
Betalingsopties
WinHero biedt talrijke betaalmogelijkheden aan, zodat u uw winsten gemakkelijk kunt uitbetalen. U kunt kiezen tussen verschillende online bankrekening, pinnen en zelfs betalen met de kaart (via Mastercard). Van elke betalingsoptie kan ook een gratis poging worden gedaan om zo snel als mogelijk over uw bon in te schrijven.
Uiteraard heeft u het recht om altijd terugkeren naar bankoverschot wanneer het uitbetalingsgeld niet werd afgeschreven. WinHero biedt bovendien, net zoals bij de meeste online casino’s, een systeem "Withdrawal Guarantee" waarbij uw binnengezonden bon zelfs nog 5 dagen na ontvangst kan worden teruggestuurd naar bankoverschot indien het geld niet werd uitbetaald.
Spelcategorieën en softwareaanbod
WinHero heeft de keuze in spelcategorieën ruim, namelijk: slots, livecasino, video poker en blackjack. U kunt hierbij kiezen tussen meer dan 3.500 verschillende online gokkasten, waarvan sommige van wereldberoemde fabrikanten zoals Netent zijn geleverd.
NetEnt is een van de beste spelontwikkelaars die in het casino werkzaam zijn en heeft zeer vaak ook games met winnende bonusslot. Bovendien zijn er veel slotgames voor op smartphones beschikbaar, waaronder zelfs mobiele slots livecasino waar u tegen echt mensen kunt spelen.
Mobiel
Voor degenen die liever online casino’s op hun smartphone of tablet willen bezoeken is WinHero ook volledig geoptimaliseerd. Naast een leuke en gebruiksvriendelijke applicatie voor Android, beschikt het casino over nog verschillende mobiele slotspelopties.
Waar u bijvoorbeeld niet in staat bent om uw telefoon te gebruiken als de toetsenknop op z’n heulen ligt, kan er alsnog worden gespeeld. Voor elke slotgokker zijn hierbij allerlei optie voor handigheid aangeboden. U kunt bijv wel of geen "RTP" (return-to-player percentage) zien staan in het gokkastenmenu.
Veiligheid en licentie
Zoals al eerder vermeld heeft WinHero een NL-licentie, afgehaald aan de Nederlandse autoriteit voor het toezicht op online casino’s. Dit zegt niet alleen veel over hoeveel ze ondernemen om hun spelers te beschermen maar ook dat alle online slotgoksites die zich nog in NL moeten registreren eerst een veilig en gezellige spelomgeving moeten aanbieden.
Uw data wordt bij voorkeur versleuteld op de server van Wildfire Games BV (WinHero) waar al tientallen casino’s spelen. De wettelijke plicht is eveneens dat uw overige gegevens worden beveiligd en het geld, om een veilig spel te verzekeren.
Ondersteuning
Om u bij eventuele problemen of vragen te helpen biedt WinHero verschillende ondersteuningsmogelijkheden aan. De eerste optie is de FAQ pagina waarop veel voorkomende vragen worden beantwoord. Indien dit niet helpt kunt u een ticket in dienen via de website.
Ook heeft het casino een e-mailadres dat je per post of SMS moet schrijven, om contact te maken met een ervaren support specialist die altijd klaar staat om al uw vragen te helpen beantwoorden.
Gebruikerservaring
De gebruikerservaring op de WinHero website is zeer positief. De lay-out en het ontwerp zijn erg modern en eenvoudig, waardoor u snel kunt zoeken naar specifieke spelen of functionaliteiten.
Tijdens mijn testperiode vond ik geen problemen met de laadtijden of browsertechnisch falend optredende gokapparaat, dat op elk moment een van de vele online slotgames wordt uitgevoerd. Alles is perfect in zijn werk.
Evaluatie
Ten slotte kan WinHero als volledig casino worden beschouwd met een unieke keuze aan verschillende spelcategorieën en softwareaanbod. Naast het welkomstpakket waar u overal op zit te wachten, beschikt u hierin ook over talrijke bonusmogelijkheden.
Het registreren is erg eenvoudig en de beveiligingsmaatregelen zijn meer dan goed genoeg, aangezien uw gok-gegevens geheel vertrouwelijk worden behandeld. WinHero maakt hierdoor een echte kans om hoog te eindigen onder best online casino’s.